Permitirá realizar trámites, reclamos, denuncias, obtener turnos e información sobre actividades municipales. Se podrá descargar de manera gratuita para los sistemas Android e iOS. El objetivo es descentralizar los servicios.
Últimos días para pedir el subsidio a las tarifas de luz y gas: ¿Cómo hacer el trámite?
A través de internet, los usuarios pueden conocer el estado de su beneficio luego de los ajustes decretados por el gobierno de Javier Milei. Cómo reclamar si no recibo el descuento.
23 de julio de 2024AA PrensaEl Gobierno de Javier Milei avanza con el recorte a los subsidios de gas y de luz y, desde agosto, quienes no hayan completado la solicitud en el Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE) van a perder la ayuda estatal. ¿Cómo saber si el beneficio sigue vigente?
Para saber si un domicilio es beneficiario de algún subsidio en la tarifa de electricidad, se debe ingresar a la web oficial del Ente Regulador de Electricidad (ENRE) y completar un formulario online. En este se debe indicar el número de cuenta de Edenor o de Edesur, según corresponda.
En tanto, para ver si cuenta con subsidio en la tarifa de gas, el consumidor debe dirigirse al sitio oficial del Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS), ir a la sección Regímenes de Beneficios, luego clickear Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE) e ingresar la empresa prestadora del servicio de gas y el número de Usuario, Cliente, Cuenta, Servicio o Suministro.
Cómo reclamar si no recibo el descuento
En caso de cumplir con todos los requisitos, haberse inscripto en algún momento desde que se creó la segmentación energética y aun así el subsidio no aparece en la factura, el usuario tiene la posibilidad de presentar un reclamo.
El procedimiento consiste en completar el formulario en Segmentación Energética-Solicitud de Reevaluación, en donde se deberá dejar asentada la siguiente información:
- Número de gestión
- DNI
- Sexo DNI
- Número de trámite del DNI
- Correo electrónico con el que te inscribiste a la segmentación
- Dónde se encuentra localizado el servicio
- Indicar si se tiene un problema con la asignación del subsidio al gas, a la energía eléctrica o a ambos.
Subsidio luz y gas: ¿quiénes pueden pedirlos?
Aquellos hogares cuyos ingresos no superen $3.056.091 mensuales van a poder solicitar los subsidios, con un umbral de $3.728.431 para zonas frías del país. El esquema de segmentación tarifaria actual categoriza a los usuarios en tres niveles:
- Ingresos altos (N1).
- Ingresos medios (N3).
- Ingresos bajos (N2).
Los usuarios de ingresos altos (N1) van a pagar el 100% del costo de la electricidad. Mientras que los de ingresos bajos (N2) y los de ingresos medios (N3) tendrán una bonificación del 71,9% y del 55,9% sobre ese precio en la factura, respectivamente.
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