El principal motivo del rechazo fue que la empresa no mostró mejoras en el servicio, hace tiempo ya que poseen un gran déficit en la red que abastece a los usuarios se Salta que constantemente se quejan por las ineficiencias que presenta la empresa.
La resolución habla de un aumento del 20% para el consumo domiciliario para la próxima factura del mes de marzo pero como Salta es considerada zona fría debido a que estamos dentro de la ley 27.637 de zonas frías buscan que el aumento sea menor.
La ley es fundamental ya queque amplía el universo de beneficiarios del Régimen de Zona Fría (RZF), y permite aplicar tarifas de gas diferenciales y pedir una reducción tarifaria.
Con respecto a los otros servicios, no se prevén mayores aumento para el al servicio de agua, pero si se aplicará un aumento del 10%. a los servicios audiovisuales y telefonía celular.
Para finalizar, incitó a la comunidad a comunicarse al Whatsapp que puso a disposición la defensoría del pueblo al 3875834074 para recibir información y asesoramiento.
