El Ente Regulador de los Servicios Públicos de Salta emitió una advertencia a la comunidad por una serie de intentos de estafa que circulan en redes sociales y aplicaciones de mensajería, donde se utiliza su nombre para ofrecer supuestos descuentos o beneficios en las tarifas de energía eléctrica y agua potable.
Desde el organismo aclararon que no se contacta a los usuarios por llamadas, redes sociales ni WhatsApp para ofrecer subsidios o bonificaciones. “Cualquier mensaje que prometa rebajas o solicite datos personales o financieros es totalmente falso”, remarcaron.
El Ente recomendó no responder, no abrir enlaces y no compartir información personal, ya que se trata de maniobras fraudulentas destinadas a obtener datos sensibles de los usuarios.
Asimismo, recordaron que las únicas vías oficiales de contacto son la línea gratuita 0800-444-7400 y el WhatsApp institucional 387-634-7400, donde los usuarios pueden realizar consultas o reclamos.
Por último, el organismo reiteró que quienes deseen acceder a subsidios provinciales deben hacerlo únicamente de forma presencial en las sedes del Ente o en puntos municipales habilitados. “Cuidar la información es proteger nuestros derechos como usuarios”, subrayaron.
